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Développer l'estime de soi
avoir impérativement une autorisation de conduite (aptitude médicale à la conduite à jour
animer et évaluer des formations
savoir Construire une lettre
FORMATION LA RELATION CLIENT - INITIATION Réseaux Développer l'estime de soiFORMATION LA RELATION CLIENT INITIATION Commerce Marketing Mettre en oeuvre un climat de confiance Dvelopper l'coute et la communication Grer les situations dlicates Dure: 14 heures ( 2. 00 jours) Profils des apprentis Toute personne souhaitant dcouvrir la relation client Prrequis Aucune connaissance pralable n'est requise pour suivre cette formation Objectifs pdagogiques A l'issue de la formation, les participants seront prpars : 1. Prioriser le